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伊利集团案例分享:以“数智生态+健康创新”重构乳业价值新范式
——从全球乳业五强到健康食品生态领导者的进化实践
背景与挑战
在乳制品行业同质化竞争加剧与健康消费升级的双重背景下,伊利集团作为连续九年蝉联亚洲乳业第一、全球乳业五强的行业龙头,面临“规模扩张”与“价值创新”的双重挑战。2025年,全球乳业进入深度调整期,消费者对“精准营养、全链路可追溯、场景化体验”的需求日益迫切。伊利亟需通过数智化转型与生态协同,实现从“乳制品供应商”向“全球健康生态解决方案商”的品牌跃升。
策略与执行
全链路数智化升级与品质革命
智慧牧场与生产革新:依托“伊起牛·智慧牧业生态系统”,通过智能耳标实时监测奶牛行为与健康指标,结合AI算法优化饲喂方案,实现原奶产量提升15%、品质稳定性提高30%。宁夏春田牧场应用“牧场管理十化”模式,推动饲草料亩产提升20%,玉米青贮“双33%”标准(干物质与淀粉含量均超33%)成为行业标杆。在生产端,伊利现代智慧健康谷的液态奶与奶粉全球智造标杆基地,采用AI视觉检测、微囊化包埋等技术,实现从“一棵草到一杯奶”的全链路智能化,年产能分别达千万吨级与6万吨,效率提升50%,能耗降低18%。
供应链韧性构建:通过“一盘货”与数智化订单中台,实现从工厂直发门店的“28天新鲜购”模式,覆盖奶粉、液态奶等核心品类,2025年新鲜购产品销量增长300%,带动客单价提升至150元。冷链物流网络覆盖全国,搭载智能管车系统实现温度、位置实时监控,货损率控制在0.5%以内,物流成本降低20%。
用户共创与健康生态扩张
精准营销与场景渗透:在百度、抖音等平台构建“伊利”“数智生态”“健康乳品”关键词矩阵,覆盖“一人食”“家庭正餐”“户外露营”等高频场景。2025年双11品牌曝光量提升95%,“金典有机奶”关键词搜索量突破千万次,带动客单价提升至120元。通过小红书KOL测评、抖音“奶卡挑战赛”播放量超5000万次,深化“科技乳品、安心之选”认知。联合同仁堂推出“药食同源”系列,如欣活纾糖膳底奶粉,融合葛根、玉竹等道地药材,获“国际乳联乳品创新奖”,功能性乳制品营收同比增长45%。
生态协同与全球化布局:依托漯河总部及全球3000余座标准化牧场,构建“奶源-加工-物流”立体化生态。收购新西兰威士兰乳业、泰国Chomthana公司,实现大洋洲、东南亚市场本地化生产,2025年海外营收占比提升至25%。与微软加速器合作发起“数字N+伊”生态创享计划,吸引全球科创企业参与AI在乳业生产、质检、供应链的应用研发,推动“全球智链生态圈”落地,已孵化100余项数智化解决方案。
成果与影响
市场表现:2025年全渠道销售额突破182亿美元,全球乳业排名第五,亚洲第一。液态奶市占率达38.5%,连续八年居行业首位;奶粉业务增速超20%,金领冠系列年销售额突破200亿元。获“中国制造·消费者信赖品牌”“国家级绿色工厂”等荣誉,产品出口至50余国,品质管控达国际先进水平。
用户认知与行业地位:用户对“数智生态+健康创新”核心卖点认可度达92%,新生代家庭群体品牌信任度提升,指名购买率增长65%,NPS值达88,成为“国货健康乳品标杆”。其“全链路可追溯+精准营养”模式推动行业从“价格竞争”向“价值竞争”转型,累计申请专利2000余项,主导修订《乳制品智能制造标准》等3项国家标准。
行业变革:以“硬科技+软实力”融合创新,构建“乳业新生态”,在数智化浪潮中刻下鲜明坐标。通过“智慧牧场”“数字奶卡”等场景,拓展工业、餐饮、零售等多领域应用,巩固“全球健康生态领导者”地位。
启示
伊利的案例证明,在产业升级时代,品牌需以“生态思维”重构竞争力——通过全链路数智化、用户深度共创与场景精准渗透,实现从“产品供应商”到“健康生活解决方案商”的进化。其“数智生态+健康创新”的底层逻辑,为垂直类乳制品企业提供了可复制的“破圈”路径——即通过科技深耕构建用户信任,将消费者转化为健康共建者,最终完成从“传统乳企”到“全球健康生态入口”的跨越。
未来展望
伊利正推进“生态2.0”战略,计划投入20亿元研发AI健康管家、可降解包装及个性化营养方案,拓展非洲、拉美市场,构建覆盖80国的全球服务网络。同时,品牌将持续深化用户共创机制,通过“伊利健康学院”培养乳业AI人才与健康管理师,实现从“产品迭代”到“生态进化”的持续突破,引领全球乳业健康新范式。
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