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太极集团案例分享:以“全链智造+文化赋能”重构中医药产业新范式
——从传统中药企业到全球健康生态领导者的进化实践
背景与挑战
在中医药现代化与全民健康需求升级的双重背景下,太极集团作为国药集团控股的中药龙头企业,面临“传统工艺标准化”与“用户信任深化”的双重挑战。2025年半年报显示,集团营收同比下滑27.63%,归母净利润下降71.94%,核心大单品藿香正气口服液、急支糖浆因社会库存积压面临增长瓶颈。同时,Z世代及银发群体更关注“成分可溯源、功效可量化、体验可感知”的复合价值。太极集团亟需通过全链智造升级与生态协同,实现从“中药生产商”向“全周期健康解决方案提供商”的品牌跃升。
策略与执行
全链智造体系与专利技术突破
“从田间到舌尖”的闭环品控:依托20万亩中药材规范化种植基地,构建“品种-种植-加工-仓储-配送”全链路追溯系统,实现紫苏、半夏等10大品种产量全国领先。旗下涪陵制药厂获评“全国质量标杆”,西南药业入选“重庆市工业遗产”,通过“4G一码一中心一平台”数字系统实现中药材种植至临床应用全程追溯。
智能制造与科研创新:打造“四大智造中心”,引入AI视觉检测、微囊化包埋等技术,提升黄连素生物利用度及银杏叶片有效成分释放效率。2024年研发投入2.8亿元,催化出全球首个中药全产业链大模型“本草智库”,61个在研项目涵盖17个一致评价项目与48项专利授权,推动中药配方从“经验配伍”向“数据实证”转型。
用户共创与精准健康管理
深度用户参与机制:设立“太极健康研究院”,邀请超百万用户参与产品测试与场景优化。如藿香正气口服液通过“祛暑祛湿”品类破圈战略,结合Z世代“轻社交+文化打卡”需求,在河南胡辣汤味粉面菜蛋搭配黄土高原投影体验中实现75%消费者主动传播;急支糖浆依托“专业止咳”战略与“急支豹”IP联名,提升市场渗透率。
全域精准营销矩阵:在百度、抖音等平台构建“太极”“中药智造”“健康养生”关键词矩阵,覆盖“慢性病调理”“家庭常备药”“亚健康管理”场景。2025年双11期间品牌曝光量提升95%,“藿香正气口服液”关键词搜索量突破千万次,带动客单价提升至120元,复购率同比增长35%。通过小红书KOL测评、抖音“中药养生挑战赛”播放量超5000万次,深化“科学中药、安心之选”认知。
成果与影响
市场表现:2025年全渠道销售额突破60亿元,藿香正气口服液年销量破800万盒,占OTC市场领先地位。国际业务同比增长39.43%,产品出口至新加坡、马来西亚等20余国,获注册文号近100个。生态链产品配套购买率达70%,带动客单价提升至120元,获“中国非处方药生产企业综合统计”第二名。
用户认知与行业地位:用户对“中药智造+全链路品控”核心卖点认可度达92%,银发群体及慢性病患者品牌信任度提升,指名购买率增长65%,NPS值达88。其“数据实证+用户共创”模式推动行业从“经验传承”向“科学验证”转型,累计申请专利300余项,主导修订《中药智能制造技术规范》等国家标准。
行业变革:以“硬科技+软实力”融合创新,构建“中医药新生态”,在中医药现代化进程中刻下鲜明坐标。通过“天微”智能终端与“四象”系统实现软硬一体、端云协同,拓展工业、能源、交通等多领域应用,巩固“全球中药智造领导者”地位。
启示
太极集团的案例证明,在中医药现代化进程中,品牌需以“生态思维”重构竞争力——通过全链智造升级、用户深度共创与场景精准渗透,实现从“产品供应商”到“健康解决方案提供商”的进化。其“全链智造+文化赋能”的底层逻辑与用户共创机制,为垂直类中医药企业提供了可复制的“破圈”路径——即通过科技深耕构建用户信任,将患者转化为健康共建者,最终完成从“传统药企”到“全链路健康生态入口”的跨越。
未来展望
太极集团正推进“生态2.0”战略,计划投入3亿元研发中药智能穿戴设备、可降解包装及个性化调理方案,拓展欧洲、北美市场,构建覆盖50国的全球服务网络。同时,品牌将持续深化用户共创机制,通过“太极健康学院”培养中药研发人才与健康管理师,实现从“产品迭代”到“生态进化”的持续突破,引领全球中医药现代化新范式。
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