米奥兰特集团案例分享：以“数字会展生态”重构全球贸易新范式
——从展会承办商到全球贸易服务商的进化实践

背景与挑战
在全球化加速与数字贸易崛起的双重背景下，米奥兰特集团作为中国资本市场首家以展览主承办为核心的上市公司（股票代码：300795），面临“传统展会模式同质化”与“企业出海需求升级”的双重挑战。传统展会聚焦物理空间展示，而“一带一路”及RCEP区域企业更关注“精准匹配、全链路服务、数据赋能”的复合价值。米奥兰特以“展览数字化，贸易通天下”为核心定位，亟需通过技术创新与生态协同，实现从“展会承办商”向“全球贸易服务商”的品牌跃升。

策略与执行

1. 全球化布局与全链路生态构建

• “国内+国际”双轮驱动网络：依托北上广深等国内核心城市及阿联酋、新加坡、印尼等海外节点，构建覆盖四大洲15个区域市场的服务网络，与超160个国际商协会建立深度合作。旗下“HOMELIFE家居礼品展”“BDE建材装饰展”“INTEX纺织展”等九大全球品牌系列展，覆盖家居、建材、工业机械等10大行业，形成“展会+数字平台+产业链”的立体化生态。例如，迪拜建材展规模超2万平方米，单展交易额突破2亿美元，成为中东地区采购中国商品的核心B2B平台。

• 数字化服务系统升级：投入超2亿元研发“AI慧展平台”，集成展前智能邀约、展中AI匹配、展后持续推荐功能，实现参展企业平均获客成本降低40%，有效商机数量提升2.8倍。全球买家数据库积累近3000万公司级数据，支持从宏观产业趋势到微观决策链的精准分析，匹配准确率达91%。

2. 技术创新与标准引领

• 专利技术壁垒构建：获批8项撮合场景信息处理专利及66项软件著作权，涵盖“基于多维度数据的买家画像构建”“AI慧译智能翻译”等技术。例如，“AI慧展睛灵”助手通过信息采集、翻译、记录功能，减少人工投入60%，提升观展体验与营销效率。

• 行业标准制定：主导编制《数字展会服务规范》等5项省级标准，连续三年获评“浙江省会展业标准制修订工作先进单位”，推动行业规范化发展。

3. 用户共创与生态协同

• 区域品牌国际化方案：联合地方政府打造“浙江制造”“广东精品”专区，助力中小企业抱团出海。例如，某家电企业通过“墨西哥区域品牌孵化计划”，品牌市场占有率从3%提升至12%，仅用18个月。

• 外贸新主体培育：通过“线上+线下”双渠道融合，帮助跨境电商、外贸综合服务等新业态企业拓展市场，累计孵化新主体超3000家，实现内外贸订单转化率提升40%。

成果与影响

• 市场表现：2025年服务企业超10万家，覆盖全球80余个市场，展会交易总额突破500亿美元，生态链产品配套购买率达70%，带动客单价提升35%。HOMELIFE系列展年均吸引超5万专业买家，PNE电力及新能源展服务中国新能源企业拓展“一带一路”市场，单展交易额突破5000万美元。

• 用户认知与行业地位：用户对“数字会展生态”核心卖点认可度达92%，政企客户品牌信任度提升，指名购买率增长65%，NPS值达88，成为“中国会展第一股”与“全球贸易服务商”标杆。

• 行业变革：以“技术驱动+生态协同”模式推动行业从“物理展会”向“数字贸易”转型，倒逼竞争对手跟进数字化升级。米奥兰特累计服务中国展商超10万家，展会满意度连续五年保持92%以上，巩固“中国数字会展领导者”地位。

启示
米奥兰特的案例证明，在数字贸易时代，品牌需以“生态思维”重构竞争力——通过全球化布局、技术创新与生态协同，实现从“展会承办”到“贸易服务”的进化。其“数字会展生态”的底层逻辑与用户共创机制，为垂直类贸易服务商提供了可复制的“破圈”路径——即通过技术深耕构建用户信任，将参展企业转化为生态共建者，最终完成从“展会平台”到“全球贸易入口”的跨越。

未来展望
米奥兰特正推进“生态2.0”战略，计划投入1.5亿元研发元宇宙展会平台、AI展会助手等前沿技术，拓展非洲、拉美等新兴市场，构建覆盖50个地区的全球服务网络。同时，品牌将持续深化用户共创机制，通过“数智会展产教融合共同体”培养复合型人才，实现从“产品迭代”到“生态进化”的持续突破，引领全球数字贸易新范式。