自然堂护肤营销案例

业务需求

1. 品牌年轻化瓶颈：年轻用户对“自然堂=传统护肤”的刻板印象亟待打破；

2. 新品认知断层：冻干面膜等高客单价新品上市后，搜索端“冻干面膜成分”“科技护肤”等关键词被外资品牌抢占。

实现效果

• 品牌焕新：百度搜索“国货护肤”关联词中，自然堂占比提升至68%，小红书“冻干面膜”话题阅读量突破1.2亿；

• 新品突围：冻干面膜单品百度指数同比提升220%，京东自营渠道首发当日售罄，带动店铺客单价提升40%；

• 心智占领：构建“科技+天然”双标签，搜索端“冻干面膜国货TOP1”等关键词占位率达85%。

核心策略

一、品牌矩阵重构：抢占科技护肤赛道

1. 百度全域霸屏

• 知识营销：在百度百科、百家号发布《冻干面膜技术解析》，深度解读自然堂“3D冻干黑科技”；

• 权威背书：通过“知乎”“什么值得买”发布《2023冻干面膜成分对比报告》，用数据对比凸显自然堂活性成分留存率行业第一。

2. 短视频破圈

• 抖音技术流：制作《冻干面膜复活实验》慢动作视频，展示“3秒溶解+精华爆珠”效果，播放量超500万次；

• 小红书成分党攻略：签约20+美妆博主发布“冻干面膜DIY激活教程”，通过“#国货之光”“#成分实验室”标签覆盖精准人群。

二、差异化内容：构建技术壁垒

1. 专利可视化

• 在搜索结果首屏植入“航天级冻干技术”“3年研发专利”等关键词，强化“科技护肤”品牌认知；

• 发布《自然堂冻干面膜研发纪实》系列短视频，揭秘“细胞级保鲜技术”研发过程。

2. 场景化共鸣

• 针对熬夜肌群体，推出“熬夜急救”主题内容：演示冻干面膜搭配玻尿酸导入仪的即时焕亮效果；

• 联合丁香医生发布《冻干面膜安全性测评》，用荧光剂测试对比证明产品无刺激。

三、渠道联动：实现品效合一

• 搜索+电商闭环：在百度搜索页、小红书笔记植入天猫旗舰店“冻干面膜专场”链接，缩短用户决策路径；

• 私域沉淀：通过“冻干面膜使用日记”H5互动吸引用户添加企业微信，社群复购率提升至30%。

关键技术支撑

1. 新搜索算法适配：利用百度“意图识别”技术，动态优化关键词组合（如“冻干面膜成分”“国货科技护肤”）；

2. 跨平台数据打通：通过曼朗DMP系统，实现小红书种草用户与京东搜索人群的精准匹配；

3. 舆情风控体系：实时监测“冻干面膜过敏”“国货智商税”等负面词条，提前部署正向内容压制。

客户证言

“自然堂冻干面膜的成功，不仅是产品的胜利，更是曼朗对新搜索生态的精准把控。他们帮我们重新定义了‘科技护肤’的国货标准。”

——自然堂市场总监 王先生

服务保障

• 效果对赌：承诺“百度品牌词占位率≥80%”“抖音冻干面膜话题曝光量≥8000万”，未达标按比例退款；

• 长尾运营：提供季度舆情报告，持续优化搜索排名与内容热度。